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八达通面世十多年来，一直力求创新进步。今天，使用八达通的范围遍布「衣、食、住、行」各方面。全港95%年龄介乎16至65的市民使用八达通搭乘交通、购物消费或外出用膳，毋须携带辅币，轻松方便。

八达通最初是通用于公共交通工具上的简便收费系统，现在，我们的服务范围已广泛地扩展至零售业小额交易及许多其他范畴，如支援商业及住宅大厦出入门禁系统及学校里各种设施等。

有赖超过4,000家服务供应商的支持，我们将八达通技术推广至日常生活的不同层面，为八达通客户带来惊喜的创新应用范围，让大家生活更轻松。

时至今日，八达通不只提供卡片款式。由租用版八达通至适用于个人客户或企业的销售版八达通，八达通式式俱备，而且种类与日俱增。由锁匙扣、吊饰、手表至限量版八达通等，能切合不同客户的需求和品味。

全港已有超过100万八达通客户使用自动增值服务，有超过20间金融机构提供这种便利服务，让客户免除八达通余额不足之忧。八达通客户亦可在全港数千个地点自行以现金增值。

另外，有超过250万张八达通已登记了广受欢迎的八达通日日赏计划，让会员在超过20家参与商户消费时，不论以何种方式付款，均可轻松赚取及使用日日赏$。

我们不断提升顾客服务，致力为客户提供简便愉快的使用体验。

凭借大家的信赖与支持，八达通不单成功融入了市民的日常生活，亦让大家生活得更轻松方便。我们定必贯彻同样的态度与信念，致力为市民提供优质的八达通服务。