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查阅余额及交易纪录

查阅八达通余额非常简便。交易时每「嘟」一次,余额都会:

  • 显示于八达通读写器上
  • 印于收据上*

*部分服务供应商不提供收据。

除了查阅余额外,你也可以在下列地点查阅最近10次的交易纪录:

  • 港铁车站内的八达通查阅机
  • 可到港铁车站内的客务中心、任何一间7-Eleven便利店或OK便利店要求打印最近10次八达通交易纪录(有关服务供应商将每次收取服务费港币3元)。
  • 使用电讯盈科 「eye多媒睇」装置

你亦可使用八达通PC 阅卡机 于网上查阅最近10项交易纪录。你可按以下超连结:

如未能透过上述方法查阅交易纪录,请填写此表 (只适用于个人八达通持有人或自动增值服务账户持有人)。

八达通报失服务

若你遗失了个人八达通或任何附自动增值服务的八达通,你可使用八达通报失服务,领取余额(如有)退款。

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你知道吗?

八达通每日处理超过1,000万宗交易,总交易额超过港币9,000万元。

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