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*销售版八达通可以办理余额退款,但其售价恕不能退还。一旦退回余额,该八达通将不能再度使用。



若持有租用版八达通(普通版及个人八达通),请前往任何港铁客务中心办理退款手续。
遭损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在7个工作天内,我们将把退款支票寄出,退款的总额相等于八达通余额(如有)及港币50元按金(扣除港币30元八达通卡成本)。
若八达通余额多于港币500元,其八达通将送回八达通卡有限公司处理,我们将在7个工作天内通知你有关退款安排。
若八达通的余额不足港币500元,你可以实时获得退款,当中包括港币50元按金(只适用于普通租用版八达通)及八达通内的余额(如有)。
个人八达通或是附有自动增值功能的八达通,将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在7个工作天内,我们会通知你有关退款安排。
若持有销售版八达通,请致电2266 2222查询有关手续,其八达通亦须经八达通卡有限公司检查。
请注意:客户安排退款前,请先用完所有日日赏$。取回退款后,所有日日赏$将不能补领。
你可以申请取回八达通余额。请留意以下收费:
租用版八达通:
八达通遭损毁或改动: 港币30元
(包括分层、摺曲、切割、破损、涂写、贴上贴纸或照片)