欢迎浏览八达通网页

为便利计算机屏幕阅读软件的使用者,部份网页内文或会有所增加。若你在屏幕上读到此段文字,即表示你的样式表档案未能成功运作,请重新启动你的屏幕。倘若无效,你的浏览器可能并不支援样式表。请于因特网上查阅更多浏览器支援样式表的信息

下列连结可连系至主要网页及搜寻器,如想略过请

下列连结可连系至网站内各主要内容,如想略过请往主目录

办理退款

退款手续按八达通的种类各有不同。

所有普通租用版八达通

租用版八达通图像

个人八达通

个人八达通图像

销售版八达通*

销售版八达通图像

*销售版八达通可以办理余额退款,但其售价恕不能退还。一旦退回余额,该八达通将不能再度使用。

退款手续

租用版八达通图像
个人八达通图像
销售版八达通图像

若持有租用版八达通(普通版及个人八达通),请前往任何港铁客务中心办理退款手续。

遭损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在7个工作天内,我们将把退款支票寄出,退款的总额相等于八达通余额(如有)及港币50元按金(扣除港币30元八达通卡成本)。

若八达通余额多于港币500元,其八达通将送回八达通卡有限公司处理,我们将在7个工作天内通知你有关退款安排。

若八达通的余额不足港币500元,你可以实时获得退款,当中包括港币50元按金(只适用于普通租用版八达通)及八达通内的余额(如有)

个人八达通或是附有自动增值功能的八达通,将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在7个工作天内,我们会通知你有关退款安排

若持有销售版八达通,请致电2266 2222查询有关手续,其八达通亦须经八达通卡有限公司检查。

请注意:客户安排退款前,请先用完所有日日赏$。取回退款后,所有日日赏$将不能补领。

你可以申请取回八达通余额。请留意以下收费:

适用收费

租用版八达通:

  • 普通版八达通: 港币7元
    (若租用不足3个月内退回)
  • 个人八达通: 港币10元

八达通遭损毁或改动: 港币30元
(包括分层、摺曲、切割、破损、涂写、贴上贴纸或照片)

面包屑

你在这里:

页脚

你知道吗?

八达通每日处理超过1,000万宗交易,总交易额超过港币9,000万元。

© 2009 八达通卡有限公司。版权所有。