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八达通报失服务

若遗失了八达通，请致电八达通报失热线2266 2266。请注意只有个人八达通及八达通自动增值服务客户方能享用八达通报失服务。

第三层导向菜单:

如果你遗失了:

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将自动增值服务转至新八达通

若你取得新的普通版八达通或销售版八达通，你可以把自动增值服务转到新八达通。请：

不然，你需要重新申请自动增值服务。

请注意：若需要转换提供自动增值服务的金融机构，或把自动增值服务转换到不同类型的八达通，你需要缴交港币20元手续费。

2266 2266

成功报失后，我们将注销失卡及为失卡余额（如有）安排退款，客户无需为成功报失3小时以后的交易及自动增值账项负责。恕不接受以传真或电邮等其他途径报失八达通。

失卡一经注销，将不能重新使用。

请浏览八达通产品。若你遗失了银行发行版八达通，请联络有关发卡金融机构。

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八达通致力保障客户资料，设有严谨监控及保安程序，保护客户私隐。