2010年7月25日

八达通不再向第三者提供客户个人资料作市场推广

（2010年7月25日，香港）八达通控股有限公司（「八达通控股」）董事会今天宣布，接纳为检讨个人资料处理事宜而成立的特别委员会之建议，今后八达通控股及旗下所有子公司不会向第三者提供客户个人资料作市场推广用途。

同时，八达通奖赏有限公司（「八达通奖赏」）正积极与信诺环球（CIGNA）及CPP商讨提早终止与两间公司的合作协议，包括向他们提供部分客户的个人资料作市场推广用途，以消除客户和公众对个人资料处理的疑虑。

八达通奖赏与信诺环球和CPP签订了有关「八达通日日赏」（「日日赏」）计划的合作协议，在取得「日日赏」会员事先同意的情况下，向两间公司提供客户个人资料作市场推广用途。鉴于公众对此事日益关注，所有相关的市场推广活动已停止。

八达通控股就提供个人资料作市场推广用途引起客户和公众疑虑，表示衷心的歉意。

八达通控股行政总裁陈碧铧表示：「八达通一向重视客户个人资料和私隐的保障，并按照《个人资料（私隐）条例》，制定和落实客户资料处理的政策和程序；但我们也明白客户和公众高度关注任何涉及个人资料的市场推广活动。为了使客户和公众完全安心，我们认为最理想的做法，是终止向第三者提供客户个人资料作市场推广用途。」

陈碧铧续称：「成立『日日赏』的目的，是透过与参与商户合作，向八达通客户提供更多消费优惠和奖赏，使客户获益更多。我们向第三者提供客户个人资料作市场推广用途的决定，不会影响『日日赏』会员继续享用现时参与商户提供的其他优惠。」

八达通控股董事会日前已成立一个特别委员会，全面检讨内部个人资料处理事宜，并借鉴国际的成功经验，建议优化营运的措施。当前特别委员会正在积极物色适当的独立审计师，然后提交香港金融管理局批准，进行有关检讨工作。此外，八达通也会全面积极回应个人资料私隐专员公署以及立法会财经事务委员会对此事的关注。

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