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2010年8月13日

八达通向立法会提交资料


(2010年8月13日,香港)八达通控股有限公司董事会今天表示,已按立法会财经事务委员会的要求,提交了所有有关客户个人资料事件的相关文件,并承诺全面配合委员会跟进八达通客户的关注及今次事件引起之事宜。

除了全面配合立法会财经事务委员会的工作外,八达通也会全面与私隐专员公署及香港金融管理局合作,协助他们的调查。

董事会就资料管理业务对持卡人及公众引起的疑虑及关注,再次表示深切歉意。

董事会当前的首要工作,是聚焦于核心业务,并立即采取措施,重拾公众对八达通的信心。

基于公众对事件的高度关注,八达通采取了下列措施:

1. 由2010年7月25日起,停止向商业伙伴提供客户资料作市场推广。
2. 在八达通未推出新的会员申请表格前,暂停「日日赏」会员登记。而日后推出的新表格会采纳私隐专员公署的建议。
3. 成立董事会特别委员会,委任三位非执行董事对事件进行独立的调查。独立核数师德勤.关黄陈方会计师行将会协助特别委员会,检讨有关个人资料保护及使用的政策及措施。
4. 将会采取措施删除八达通数据库内不必要的个人资料。此外,董事会将会委任一位独立核数师,确认不必要的个人资料,已从八达通的数据库中删除;同时已转交商业伙伴的个人资料已悉数交回八达通或彻底销毁。
5. 八达通已把相等于2006年至2010年6月期间透过向商业伙伴提供个人资料作推广用途所得的4,400万元营运收入的款项,悉数捐给公益金。当2002年至2010年经审计的有关收入得出后,相等的差额也会捐出作慈善用途。

董事会明白,八达通与市民大众的日常生活息息相关,八达通处理客户个人资料的确使到市民失望。董事会同意应该对公众就私隐问题的关注更具触觉及作出更完善的处理。八达通会采取必要的揩施,挽回八达通客户的信任。

- 完 -

 
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